极星品牌宣布退出美国市场的消息令车主和经销商们倍感震惊和不满。一位刚购买了二手 Polestar 2 的华盛顿州车主 D.L. Byron 表示，这则消息让他感觉自己成为了“最后的接盘者”，车辆的价值可能因此大幅缩水，而他却未获得任何形式的补偿。

新泽西州一家汽车经销商的负责人 Matthew Haiken 表达了对极星履行售后服务承诺的信心，但也坦承目前的处境令他感到无助。他表示：“我只能选择相信 Polestar 会兑现其在保修和售后服务方面的承诺，我们本应获得更好的结局。这是首次遇到这种情况，被告知这不是我们的责任，而是政府的决定。因此，我们现在处于一个非常不确定的境地。”

此前，美国政府依据《网联汽车原则》禁止新款极星电动汽车在美国市场销售，此举被认为是导致极星退出美国市场的原因之一。